Tango est un logiciel qui permet aux utilisateurs de créer des guides pratiques interactifs rapidement et facilement. Il documente automatiquement tout processus et le transforme en une procédure pas à pas, accompagnée de captures d'écran et de descriptions. Tango offre également la possibilité d'intégrer ces guides directement dans le navigateur pour des procédures interactives faciles à suivre. Avec Tango, les utilisateurs peuvent gagner du temps en évitant une documentation manuelle fastidieuse et en cliquant plutôt sur leurs étapes pour générer des guides formatés. Le logiciel fournit également des analyses pour suivre l'utilisation du guide et identifier les domaines à améliorer.

Principales caractéristiques:

1. Documentation automatisée : Tango documente automatiquement tout processus et le transforme en une visite interactive étape par étape.

2. Assistance au formatage : les utilisateurs peuvent simplement cliquer sur leurs étapes et Tango formatera les captures d'écran, rédigera des descriptions et créera des liens partageables pour les guides générés.

3. Procédures pas à pas interactives : les guides créés avec Tango peuvent être transformés en procédures pas à pas interactives qui montrent aux utilisateurs exactement où cliquer sur leurs écrans.

4. Notifications de guides pertinents : l'extension Tango informe les utilisateurs des guides pratiques pertinents lorsqu'ils utilisent des sites Web ou des outils spécifiques, éliminant ainsi le besoin de changer d'onglet ou d'interrompre des collègues.

5. Tableau de bord d'analyse : les utilisateurs peuvent accéder à des analyses qui fournissent des informations sur l'utilisation des guides, notamment qui les utilise, la fréquence d'utilisation et les domaines dans lesquels les utilisateurs peuvent être bloqués.

6. Collaboration permettant de gagner du temps : en partageant un lien de guidage avec des coéquipiers et en leur demandant de cliquer sur « Guidez-moi », les utilisateurs peuvent communiquer efficacement les processus sans longues réunions ni interruptions.

Tango est un outil puissant qui simplifie le processus de création de guides pratiques en automatisant la documentation et en la transformant en procédures pas à pas interactives. Grâce à son interface conviviale et à ses fonctionnalités permettant de gagner du temps, Tango permet aux utilisateurs de communiquer efficacement sur les processus sans avoir recours à de longues réunions ou à une documentation manuelle fastidieuse. Qu'il s'agisse de didacticiels logiciels, d'intégration des employés, de ressources de support client ou à des fins éducatives, Tango fournit une solution transparente pour créer des guides étape par étape clairs et concis.